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凯发k8娱乐网址产品篇:凯发k8娱乐网址办公IM的特点和价值点
IM是凯发k8娱乐网址的基础应用,在整个凯发k8娱乐网址的功能模块中,是用户使用最高频的模块,能提炼出对企业用户的很多价值点。

其实市面上同类IM产品有很多,QQ、微信、陌陌等。为什么这些IM产品不适合用于企业呢?

在凯发k8娱乐网址CEO陈迪海看来,有两个方面,

1、信息整理提炼能力很差;常见场景:在微信中互相扯一通之后,就很难找到前面重要的观点了,容易被淹没在信息流里。

2、沟通场景做得不细;这并不是说对方产品做得不好,而是对于企业用户来说,在IM方面有其特殊要求。凯发k8娱乐网址的IM价值点便在于挖掘这些企业用户的特殊性,形成自己的差异化。

一、那么凯发k8娱乐网址的特点和价值点在哪里呢?

1、任何一条信息,能同步至任务系统;

举例:你与你的领导沟通,你领导说,这事你记得办。在凯发k8娱乐网址, 你可将这一条同步至任务;结合大数据的全方位量化,凯发k8娱乐网址的 任务系统将十分强劲,将任务数据的分析整理,会让你能从各 种维度去量化任务;

2、收藏,收藏这功能,未来我们会结合云盘会做得较深,但眼下这不是重点。

3、信息状态的即时确认;已读和未读虽然是小功能,但是价值却很大。

二、沟通场景的重新定义。

企业是熟人组织,追求的是高效配合、快速反馈带来的效率提升。以群组或者部门为单位,凯发k8娱乐网址会在如下几点做透:

1)、【问题讨论】功能。在一个企业,凡是几在一起说话的场景,都属于话题讨论的范畴。

2)、通告。按群组分通告,能释放管理人员的安全感;

3)、投票。企业内部沟通场景中,做决定是常态,IM的投票 价值在于快速反馈、形成统一意见;

4)、未来还会增加,如项目记录功能等,留到未来优化用。

企业的沟通场景非常多,找到其中主流的场景,成为哨 子产品的一部份,凯发k8娱乐网址的价值点和差异化便是在这些细节中得到提升、形成自己的独有竞争力。
 
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